Rask levering • Frakt fra 69 kr • Gratis frakt over 1499 kr
Frakt og retur
Frakt
Vi tilbyr flere fraktalternativer slik at du kan velge det som passer best.
📦 Postkasselevering fra 69 kr
Små pakker kan sendes i postkasse med PostNord (uten sporing).
📦 Standard frakt til hentested 109 kr
🎁 Gratis frakt på ordre over 1499 kr
Levering
Vi pakker og sender bestillingen din så raskt som mulig.
Normalt sendes bestillingen innen 1–2 virkedager, og du vil vanligvis ha pakken klar til henting innen 2–3 virkedager etter at den er sendt fra oss.
Du vil få beskjed fra transportøren når pakken kan hentes.
Pakker sendt til hentested må hentes innen 7 dager. Dersom pakken ikke hentes og returneres til oss, vil kostnader for returfrakt og håndtering bli trukket fra refusjonen.
Klikk og hent
Du kan enkelt bestille i nettbutikken og velge Klikk og hent i vår butikk på Årnes.
Adresse:
Jernbanegata 11
2150 Årnes
Du får beskjed når bestillingen er klar for henting.
Betaling
Hos oss kan du betale enkelt og trygt med:
-
Kort
-
Vipps
-
Klarna
-
Apple Pay
-
Google Pay
Alle betalinger skjer gjennom sikre betalingsløsninger.
Kunder på Svalbard
Posten har innført et eget gebyr for pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret, som for tiden er 236 kr.
Retur og bytte av varer
Hvis du angrer på kjøpet eller ønsker å bytte en vare, er det selvfølgelig helt i orden.
Du kan returnere varer innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen.
Returen registrerer du enkelt selv via Min side på woiwoi.no. Logg inn med e-postadressen du brukte ved bestilling. Du mottar en engangskode på e-post og trenger derfor ikke passord.
Finn ordren din og velg Returner varer. Der velger du hvilke varer du ønsker å returnere og følger stegene videre.
Når returen er registrert, mottar du returetikett og/eller QR-kode på e-post. Du trenger ikke å fylle ut eller legge ved et eget angreretts- eller returskjema i pakken.
Varene må pakkes forsvarlig, gjerne i original emballasje dersom det er mulig.
Returfrakt koster 99 kr, og beløpet trekkes fra refusjonen din når returen behandles.
Ønsker du å bytte til en annen størrelse, farge eller vare, anbefaler vi at du legger inn en ny bestilling og returnerer varen du ikke ønsker å beholde.
Pakker som ikke hentes
Pakker som ikke hentes innen fristen og derfor returneres til oss, vil bli belastet for kostnader knyttet til returfrakt og håndtering, i henhold til våre faktiske kostnader.
Beløpet vil bli trukket fra refusjonen ved tilbakebetaling.
Kostnaden vil normalt være ca. 150–500 kr, avhengig av fraktmetode og transportør.
Kontakt
Har du spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss:
